Iniciar Sistema de consultas

Los servicios que podrá obtener a través de ésta opción son: Consulta de la información básica de cada producto, y del Estado de Cuenta entre dos fechas. Generación del extracto en archivo plano. Cambio de clave. Envío de sugerencias, quejas o reclamos.

Realice sus consultas en lo posible desde el computador personal de su casa u oficina, en algunos sitios públicos pueden instalar programas para rastrear sus operaciones. Cambie periódicamente su contraseña de ingreso al sistema. No use palabras sencillas o números en secuencia. Es una buena idea usar números, letras en mayúscula y minúscula combinadas, pero no use palabras o números obvios, como su cumpleaños o su apellido. No olvide cerrar su sesión de consulta antes de retirarse del equipo donde ha ingresado al sistema. No revele su contraseña, por ningún motivo, a terceros. No digite su clave en presencia de otras personas. Cualquier inconveniente con las información consultada por favor enviarla utilizando la opción de envío de mensajes que se encuentra en la pantalla de consultas.